VozBox

В ходе исследований эксперты выявили множество примеров использования искусственного интеллекта в сфере автомобильного бизнеса

4 декабря в Москве прошел форум «ИИ-революция в автобизнесе — 2025», который был посвящен технологиям искусственного интеллекта и IT-решениям для автомобильной сферы. Организатором мероприятия выступило аналитическое агентство «Автостат».

На форуме эксперты рассмотрели несколько кейсов, касающихся использования ИИ в автомобильной сфере. В частности, первый заместитель генерального директора «Балтийского лизинга» Антон Сапожков рассказал о применении искусственного интеллекта в лизинговых операциях. Для иллюстрации потенциала он показал видеоролик, созданный с использованием современных программ и технологий. По словам Сапожкова, аналогичный ролик, выполненный маркетинговым агентством, обошелся бы компании в 2,4 миллиона рублей, в то время как при использовании ИИ общие затраты составили лишь 2,4 тысячи рублей и 18 часов работы специалистов. Он отметил, что и лизинговые сделки в настоящее время осуществляются с применением ИИ, включая подачу заявки на лизинг, утверждение условий сделки и клиента, а также формирование необходимого пакета документов.

Алексей Костенюк, возглавляющий направление «Цифровой транспорт» в «СберМобайле», объяснил, что представляет собой так называемый цифровой двойник. Это инновационный инструмент, который является динамической виртуальной моделью физического объекта или системы. Он объединяет информацию из различных источников, позволяет моделировать поведение, анализировать исторические данные и проводить симуляции различных сценариев. В частности, в сфере автомобильного бизнеса цифровые двойники позволяют снижать время простоя и сокращать расходы в корпоративном парке, а также повышать безопасность и уровень удовлетворенности клиентов.

Алексей Сединкин, руководитель отдела развития цифровых продуктов GWM, и Даниил Первухин, сооснователь платформы Reconnect, поделились информацией о преимуществах использования ИИ-агентов в чатах, отметив, что их применение позволяет увеличить конверсию на 33.

Использование ИИ-агентов позволяет сократить расходы на 15–20%, а также обеспечивает решение 60–70% запросов без участия оператора. Согласно данным пользователей, 85% задач с применением ИИ-агентов выполняются быстрее.

Юлия Зелепукина, директор департамента бренд-маркетинга ООО «Джетур Мотор Рус», на мероприятии поделилась информацией о том, как Jetour и Soueast с помощью искусственного интеллекта начали получать больше целевых запросов. Ранее компания сталкивалась с проблемой непрозрачных и малоэффективных лидов, однако внедрение чат-бота позволило увеличить конверсию сайта на 10–20%, а доля квалифицированных лидов возросла на 15–20.

Похожие статьи

Можно ли пользоваться зимними шинами летом? Наказание за это.

Правильное хранение шин с и без дисков

Нормальное соотношение пробега и срока службы автомобиля

Возвращение Hyundai и Kia на российский рынок обсуждается в Корее.

Зимняя или летняя резина: когда делать смену

Машины в рассрочку: условия, скидки и платежи