VozBox

Шнайдер, эксперт, сообщил о мошенничестве при заказе автомобилей из-за рубежа.
Как функционирует страхование автотранспортного средства, закупленного за границей? Проверяют ли транспортные средства перед передачей, и какие виды мошенничества возможны при ввозе автомобилей?

— В какой момент вы вышли на рынок, и сколько автомобилей доставили с тех пор?

Вышли на рынок в 2018 году, а стабильно привозить машины начали с 2020-го. За это время привезено 2620 автомобилей. Началом было исключительно правое рулевое управление, но в 2022 году к нам присоединились Корея и Китай.

В чём заключается главный риск при покупке автомобиля?

Основная опасность — мошенничество. В крайних ситуациях клиенты лишаются машины и денег. Чаще всего мошенники действуют неосознанно: это нередко просто некомпетентные агенты, которые при первом непредвиденном случае исчезают.

— Какое первое указание на то, что с вами общается мошенник?

Главный признак мошенника — время работы компании на рынке. Если организации полгода, то она вряд ли догадывается о возможных проблемах с машиной во время перевозки. Чтобы избежать обмана, у человека есть несколько способов проверки: узнайте о медийности компании, почитайте отзывы, проверьте информацию о юридическом лице и убедитесь, что договор справедлив и реально защищает клиента.

— Застрахован ли автомобиль в процессе доставки?

Автомобиль защищен страхованием двух уровней: по правилам страны продавца и нашей компании. Мы отвечаем за работу наших подрядчиков. За время работы случались мелкие происшествия, которые не повлияли на заказчика, расходы покрывал агент.

— Проверяете ли автомобили перед выдачей?

Приемку автомобиля осуществляем с видеофиксацией со склада временного хранения. В случае обнаружения нового дефекта согласовываем с клиентом пути его устранения.

В каком порядке происходит всё: сначала договор, потом поиск, затем оплата?

— Этапы следующие:

• Перед подписанием договора обсуждаем с клиентом желаемый автомобиль и планируемый бюджет. Только убедившись, что в рамках бюджета клиент может приобрести хороший автомобиль, заключается договор.
• С внесением предоплаты подборщик авто возьмет на себя выполнение работы. Вместе с менеджером он в групповом обсуждении вместе с клиентом рассматривает автомобили и помогает выбрать оптимальный вариант.
• После того как клиент выберет автомобиль и проверит его, используя осмотр или перевод аукционного листа, автомобиль бронируется.
• После бронирования клиент получает инвойс (документ оплаты расходов на автомобиль и доставку в Россию). Оплату можно произвести самостоятельно или транзитом через агента при невозможности самостоятельной оплаты.
• Автомобиль направляется во Владивосток после осуществления оплаты.
• Прибыв, автомобиль проходит таможенные процедуры. На этом этапе клиент оплачивает таможенную пошлину и льготный утилизационный сбор (5,2 тыс. руб.), а также услуги брокера. В среднем, на таможне автомобиль проводит около десяти дней.
• Машину везут на нашу стоянку, после чего ее доставляют автовозом или выдаю клиенту, имеющему на руках ПТС.

— Какие сроки доставки?

Доставка машины из Кореи во Владивосток займет 10–14 дней, из Японии — 21–60 дней (60 дней — для автомобилей под санкциями), из Китая — пять-шесть недель. Транспортировка автовозом также требует времени. Поездка от Владивостока до Москвы занимает 25–27 дней. Хорошо, когда у агента есть хорошие связи с транспортными компаниями или, как в нашем случае, собственные автовозы. Сотрудник одной компании может доставить автомобиль и привезти его до своего города.

— В какой валюте происходит расчет?

Оплата всегда производится в рублях. При оплате счета-фактуры происходит конвертация в валюту продавца. Плательщику не нужно заниматься валютными операциями. Счет-фактура выставляется в валюте продавца, а для оплаты человек берёт сумму, соответствующую курсу на момент оплаты. Агент сообщает клиенту необходимую сумму уже в рублях с небольшим запасом на случай колебаний курса. Остальные платежи, такие как таможенные пошлины, услуги брокера и комиссия компании, осуществляются в рублях без конвертации.

Похожие статьи

Рынок летних шин в России: основные проблемы

Проверка автомобиля на наличие залога: доступные методы и инструкции

На территории экс-завода Nissan автопроизводитель XCite продолжит выпускать машины.

В России не хватает и дорожают шины.

Новый автопром в России потерял покупателей. Причины по словам экспертов

Одобрение типа транспортного средства (ОТТС): что важно знать.